Alexandra Justo – Oportunidades na Engenharia

Durante o ano de 2023, perpassamos por diversas temáticas que envolvem as soft skills mais demandadas. Empatia, equilíbrio emocional, capacidade de comunicação, liderança, perfil facilitador, dentre tantas outras, têm sido características requisitadas dos profissionais na atualidade. Paralelamente, buscaram-se os meios para se desenvolver um ambiente de trabalho saudável, o que, como as melhores empresas para se trabalhar indicam, envolve também a promoção de diversidade, equidade e inclusão (DEI).

Grande destaque na gestão de pessoas tem sido o cuidado da saúde mental dos colaboradores. Segundo a pesquisa IPSOS Global Health Service Monitor, em 2022, a questão já tinha ultrapassado o câncer na lista de maiores preocupações globais, perdendo apenas para a Covid-19. O Ministério da Saúde e a Organização Mundial da Saúde (OMS) citam os países latino-americanos como aqueles com maior prevalência de depressão e ansiedade. Considerando o rápido crescimento de casos, a saúde mental deve estar integrada à estratégia da organização, não apenas a programas de benefícios.

Segundo o médico psiquiatra Pedro Shiozawa, os ambientes de trabalhos emocionalmente equilibrados têm como principais características humildade, senso de empatia e propósito. Trazemos a reflexão sobre sermos capazes de agir com simplicidade e modéstia, de nos colocarmos no lugar do outro (a empatia) e de cumprir com nossos objetivos. São essenciais para o desenvolvimento dessas três competências o trabalho em equipe e a gestão do líder.

Nunca se falou tanto em conseguirmos desenvolver um ambiente com segurança psicológica, onde as pessoas possam se expressar sem medo, sentindo-se seguras para interagir, aprender e correr riscos, sem receio de serem punidas e sentindo-se parte da instituição, valorizadas e apoiadas. A análise dos perfis emocionais das 150 melhoras empresas para se trabalhar, parceiras do GPTW, indica a importância de lideranças interessadas e com habilidades para construir esse tipo de ecossistema.

A saúde mental também requer um ambiente inclusivo, e, em 2023, houve diversos processos de agregação de talentos com foco nas ações de DEI, de forma bastante estruturada. Algumas empresas estabeleceram metas para contratação, visando maior diversidade, o que se fez presente nos processos seletivos neste ano. Os grupos mais trabalhados nessas ações, conforme Relatório de Tendências de Gestão de Pessoas 2023, foram mulheres (69%); étnico-racial (47,8%); LGBTQIA+ (44,8%); pessoas com deficiência (44,1%); 50+ (24,6%); e outro (6,9%).

A GPTW relaciona como principais desafios para ampliar diversidade e inclusão nas empresas engajamento da liderança; modelo dos processos de recrutamento; encontrar talentos de grupos minorizados; capacitar as pessoas da empresa sobre o tema; e desenvolver profissionais de grupos minorizados para cargos de gestão.

A sugestão é que as empresas que consideram DEI como uma pauta estratégica, com alta maturidade em relação ao tema, tenham um time ou comitê que acompanhe essa agenda, com o desenvolvimento de toda ou boa parte da liderança sob metas definidas e acompanhamento dos principais indicadores.

Oportunidades na Engenharia

Os atendimentos realizados no Oportunidades na Engenharia, que prepara os profissionais e estudantes para ingressar, se recolocar ou se reposicionar no mercado de trabalho, enfatiza a importância da comunicação em todo o processo profissional. Grupos e empresas precisam exercitar a transferência de significados e compreensão de ideias entre seus membros.

Essa troca efetiva, de forma clara e aberta, é fundamental para que o plano mais estratégico seja cumprido e retroalimentado de informações para melhorias contínuas. É imprescindível oferecer feedback construtivo e desenvolver canais de comunicação, reduzindo ruídos e barreiras que distorcem a mensagem. A boa comunicação permite a construção de ambiente e relação de confiança, e gera conexões com a equipe. No entanto, faz-se necessário:

• Desenvolver habilidades de escuta: aprender a ouvir ativamente;
• reconhecer e valorizar os indivíduos;
• ser consciente das diferenças e particularidades individuais: cada membro da equipe é único, com estilos diversos de comunicação e necessidades;
• tratar resoluções de conflitos de maneira construtiva;
• ter empatia e ser um modelo de inteligência relacional.

Caso se interesse em desenvolver ou aprimorar soft skills citadas aqui, procure a área de Oportunidades na Engenharia do SEESP: telefone (11) 3113-2674, e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. e LinkedIn oportunidadesnaengenharia

Alexandra Justo é responsável pela área de Oportunidades na Engenharia do SEESP